Najveći broj zaposlenih u Bosni i Hercegovini je u uslužnim djelatnostima. Ovo govore entitetski podaci za statistiku.
Prema podacima Federalnog zavoda za statistiku, objavljenim u decembru 2017. godine, najviše zaposlenih je u obrazovanju, trgovini, prijevozu, ugostiteljstvu, zdravstvu, javnoj upravi, što u procentima iznosi 55,5% od ukupno zaposlenih.
Slična situacija je i u Republici Srpskoj. Podaci tamošnjeg Zavoda za statistiku iz septembra 2017. godine navode da je najviše zaposlenih u oblasti proizvodnje, a zatim trgovine na veliko i malo i drugih uslužnih djelatnosti.
Sektor uslužnih djelatnosti ima mogućnost novih upošljavanja i daljnjeg razvoja, ali nema strateškog pravca u kojem bi se unapređivao.
Nedostatak jasnog pravca vidljiv je i kada na red dođu određena poticajna sredstva, jer uvijek je pitanje da li ona idu na pravo mjesto, navodi se u saopćenju Instituta za razvoj maldih KULT.