Brojni stanovnici Bosne i Hercegovine žale se da su im u januaru i februaru došli znatno veći računi za struju. Iako je došlo do poskupljenja struje prošle godine, pojedinim građanima su računi u odnosu na raniji period povećani za 100 i 200 KM.
Iz Elektroprivrede BiH su nam kazali da za potrebe izdavanja računa za utrošenu električnu energiju vrše prikupljanje podataka sa brojila električne energije putem sistema za daljinsko prikupljanje podataka ili neposredno – očitač vrši očitanje na mjernom mjestu.
S obzirom na to da pojedini građani tvrde da su računi veći u odnosu na njihovu potrošnju, jedno od rješenja je svakako uvođenje digitalnih brojila putem kojih građani sami na lakši način mogu pratiti potrošnju.
Govoreći o navodima građana koji tvrde da su im računi uvećani bez razloga, iz EPBiH navode:
“Kupcima električne energije je omogućena dostava podataka o potrošnji putem mobilne aplikacije za kupce, te putem telefona i e-maila. Samo u izuzetnim slučajevima (npr. kada krajnji kupci onemoguće pristup mjernom mjestu postavljanjem fizičkih barijera), Elektroprivreda BiH račune za utrošenu električnu energiju izdaje na osnovu procjene potrošnje kupca iz prethodnog perioda”, objašnjavaju iz Elektroprivrede BiH za Klix.ba.
U slučaju korištenja procjene utrošene električne energije, JP Elektroprivreda BiH u narednom obračunskom ciklusu ulaže dodatne napore kako bi se očitanje mjernog uređaja izvršilo neposredno.
Ukoliko kupac ne izvrši plaćanje računa koji je izdat na osnovu procjene potrošnje, Elektroprivreda BiH ne pokreće postupak isključenja objekta s distributivne mreže, kao ni utuživanja zbog duga za električnu energiju.
“U slučajevima procjene potrošnje, krajnji kupac ni u kom slučaju ne može biti finansijski oštećen, jer je već nakon prvog narednog uspješnog očitanja brojila poznata tačna potrošnja krajnjeg kupca između dva uspješna očitanja brojila”, ističu.
Dodaju da Elektroprivreda BiH već duži vremenski period poduzima dodatne aktivnosti na rješavanju problema nepristupačnosti mjernih mjesta, kao što su izmještanje mjernog mjesta na granicu javne površine, uvođenje u sistem daljinskog očitanja, itd.
Iz Elektroprivrede BiH su nam kazali da provode aktivnosti na uvođenju digitalnih elektronskih brojila koja imaju mogućnost daljinskog očitanja i upravljanja za što veći broj kupaca.
