Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) obavještava javnost da preseljava svoje tehničke sisteme za obradu podataka i Centar za skladištenje, personalizaciju i transport dokumenata u novi, savremeni objekt koji ispunjava sve najviše standarde.
-Ovo preseljenje predstavlja organizacioni izazov, ali veliki korak jer nakon 23 godine prelazimo u prostor koji je potpuno opremljen najnovijom tehnologijom i infrastrukturom.
Trenutno, svi tehnički resursi migriraju i premještaju se u nove prostorije, te vas molimo za strpljenje i razumjevanje tokom ovog procesa. Zbog ovog preseljenja, trenutno dolazi do povremenih zastoja na lokacijama za izdavanje ličnih dokumenata, a IDDEEA BiH u saradnji sa nadležnim organima intenzivno radi na dodatnom podešavanju sistema za nesmetan rad – saopćeno je.
Naglašavaju da se ne radi o bilo kakvom padu sistema, a što pojedinci plasiraju u medije s ciljem uznemiravanja javnosti, te, ističu da ove okolnosti neće uticati na zakonom propisane rokove za izdavanje ličnih dokumenata.
MUP KS moli građane za strpljenje
Uprava za građanska stanja i pravne poslove Ministarstva unutrašnjih poslova Kantona Sarajevo infomisala je građane o povremenim prekidima u radu sistema servisa IDDEEA-e, a koji su uzrokovani migracijom serverskih resursa Agencije za identifikaciona dokumenta, evidenciju i razmjenu podataka BiH u nove prostorije.
Uslijed ovih prekida u radu dolazi do obustava u izdavanju ličnih dokumenata i putnih isprava u svim Sektorima za građanska stanja i Sektoru putnih isprava MUP-a KS.
U saradnji sa Agencijom za identifikaciona dokumenta, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA), angažovani su svi ljudski i tehnički kapaciteti kako bi se prekidi u radu sistema što prije sanirali. IDDEEA poduzima sve aktivnosti na uspostavljanju kontinuiteta usluga za građane, kako bi svi servisi i aplikacije bili što prije dostupni.
“Molimo građane za razumijevanje i strpljenje. Koristimo se ovom prilikom da obavijestimo građane Kantona Sarajevo da će, povodom nastupajućeg Ramazanskog bajrama, biti prilagođen raspored rada Sektora za građanska stanja Stari Grad, Centar, Novo Sarajevo, Novi Grad, Ilidža/Trnovo, Hadžići, Vogošća, Ilijaš-Srednje, kao i Sektora putnih isprava:
– Nedjelja, 30.03.2025. godine (prvi dan Bajrama) – neradni dan,
– Ponedeljak, 31.03.2025.godine (drugi dan Bajrama) – u svim Sektorima za građanska stanja i Sektoru putnih isprava bit će organizovane dežure, od 07:30 do 16:00 sati,
– Utorak, 01.04.2025. godine (treći dan Bajrama) – redovan rad”, naglašavaju iz MUP-a KS.
I MUP Republike Srpske informisao je građane da su nastale poteškoće u radu lokacija za izdavanje ličnih dokumenata.(N1)
